Ты, возможно, думаешь, что тебя уже ничем не удивить.
У меня тоже была такая уверенность. Пока я не оказался в кресле клиники, где из меня сделали лоха — профессионально, холодно, без анестезии для совести.
У меня тоже была такая уверенность. Пока я не оказался в кресле клиники, где из меня сделали лоха — профессионально, холодно, без анестезии для совести.
Как я переплатил в 4 раза за «имплант под ключ», который потом достал изо рта сам
Я уже хотел развернуться и уехать.
Надо было. Но не уехал.
Надо было. Но не уехал.
Вместо нормального приёма — переговоры у стойки на повышенных тонах, где админ обсуждает других пациентов с врачом за спиной.
Бахилы валяются, в зоне ожидания — духота, чайника нет, администратор отворачивается и забывает, зачем ты вообще пришёл.
Когда ты привык вести дела, держать стройку, контролировать подрядчиков — ты ценишь дисциплину и внятность.
А тут — приехал точно ко времени, как человек, а тебя встречают, как… ну, ты понял.
А тут — приехал точно ко времени, как человек, а тебя встречают, как… ну, ты понял.
Всё началось не с врача, а с «забудь как тебя зовут» администратора
и ты где то тут
Вот так — с ходу, на повышенных.
Я и слово вставить не успел.
На половину моих вопросов врач махал рукой:
Я и слово вставить не успел.
На половину моих вопросов врач махал рукой:
Дальше — хуже. Сам врач оказался в духе «я тут батя, а ты лузер»
«Вы чё так долго тянули?
Зубы уже съехались, кость уходит. Сейчас и до брекетов дойдёте.
Вам не 20 лет, пора уже думать головой, а не задом».
Зубы уже съехались, кость уходит. Сейчас и до брекетов дойдёте.
Вам не 20 лет, пора уже думать головой, а не задом».
«Всё индивидуально. Сначала оплатите, потом разберёмся».
Ценник на сайте: 29 990 ₽ под ключ.
Реальность:
Реальность:
- Установка
- Анестезия
- Формирователь
- Абатмент
- Временная коронка
- Слепки
- Швы
- И отдельная плата за каждый приём
Да у меня на объекте плиточник бы так договор писал — я бы его с лестницы спустил.
На руки — почти 100 000 ₽. А потом ещё каждый визит за деньги.
Ни договора нормального, ни чека. Квитанция — бумажка от руки.
Ни договора нормального, ни чека. Квитанция — бумажка от руки.
Ну да, «имплант по акции». Только потом выяснилось, что это — просто болт
Слюна лилась, трубка мешала, челюсть хрустела от напряжения.
А они:
А они:
Врач вонял табаком, инструменты у него падали,
ассистент листала телефон, потом трогала мне лицо — теми же руками.
ассистент листала телефон, потом трогала мне лицо — теми же руками.
День операции — как сцена из плохого фильма
«Молчи. Держи рот шире. Всё нормально»
А я тем временем не спал, срывался на жену,
не мог ездить на встречи, пропустил три тендера подряд.
Бюджеты улетели мимо. Люди — тоже.
не мог ездить на встречи, пропустил три тендера подряд.
Бюджеты улетели мимо. Люди — тоже.
Швы опухли. Щека горела. Температура — 38,5.
Звонил им — отвечали: «у нас всё по плану».
Через неделю — врач в отпуске.
Записаться некуда.
На звонки не отвечают, дозвон — по 15 минут в гудках.
Звонил им — отвечали: «у нас всё по плану».
Через неделю — врач в отпуске.
Записаться некуда.
На звонки не отвечают, дозвон — по 15 минут в гудках.
А потом — начался ад
Я чуть не вызвал полицию.
Показывал список звонков, переписки, фото.
Бесполезно.
Показывал список звонков, переписки, фото.
Бесполезно.
Звонил — игнор.
Приехал — сказали:
Приехал — сказали:
Запах изо рта. Боль. Металл нащупывается языком.
И в один момент — я просто вынул его рукой. Прямо в ванной.
Смотрел на него, как на кусок фольги за 100 000 ₽ и полгода жизни.
И в один момент — я просто вынул его рукой. Прямо в ванной.
Смотрел на него, как на кусок фольги за 100 000 ₽ и полгода жизни.
Финал: имплант сам вылез
«Вы не соблюдали рекомендации. Не наш косяк»
Итог
№1
📉 Упущенные контракты, сорванные сделки, просадка: ещё 265 000 ₽
№2
№3
🤬 Минус зуб, деньги и нервы
💰 Потери по деньгам: 130 000 ₽
Я не верил. Все они пишут такое, а когда приходишь начинают разводить.
Но когда пришёл — всё было по-другому с самого входа.
Но когда пришёл — всё было по-другому с самого входа.
«Я нашла тебе врача. Не шарлатан. Не маркетолог в белом халате.
Настоящий — хирург, ортопед, кандидат наук, 35 лет опыта».
Настоящий — хирург, ортопед, кандидат наук, 35 лет опыта».
И тут жена говорит:
👉 Жми. Это продолжение важно, особенно если ты думаешь, что «у тебя не так всё плохо».
На третьей странице расскажу, как мне всё восстановили, дали пожизненную гарантию на болт, гарантию 20 лет на работу врача, 20 лет на протез, и я впервые за 30 лет перестал бояться стоматологов.